SnapSupport:移动客户支持平台
SnapSupport 是由 Opsivity Inc 设计的免费移动客户支持平台。这是一个独特的应用程序,允许客户在几秒钟内通过图片或视频提问。凭借其直观的界面,客户可以拍摄问题的照片,对图像进行标注,并将其发送给支持团队。
该应用程序配备了实时消息界面、客户支持团队协作、实时视频通话和面向客户和支持团队的网络应用程序等功能。消息界面非常用户友好,允许客户与支持团队实时沟通。该应用程序还提供实时视频通话的选项,这在解决复杂问题时非常有帮助。
SnapSupport 最令人印象深刻的功能之一是在图像上绘制和添加注释的能力。这个功能使客户能够突出显示确切的问题,并为支持团队提供清晰的上下文。总体而言,SnapSupport 是一个出色的移动客户支持平台,可以帮助企业为客户提供快速高效的支持。